Sejujurnya, saya selalu percaya bahawa perniagaan sepatutnya lebih daripada sekadar mencari keuntungan semata-mata. Ada kepuasan yang tak terhingga bila kita tahu apa yang kita usahakan itu turut memberi makna kepada orang lain.
Saya sendiri mula mendalami konsep ‘Lean Startup’ ini selepas melihat begitu banyak inisiatif sosial yang bagus, namun sering terkandas di tengah jalan kerana kekangan sumber dan kurangnya strategi yang efektif.
Bayangkan, impian besar untuk membantu golongan B40 atau memelihara alam sekitar, tapi pelaksanaannya tersangkut. Di sinilah keajaiban model Lean Startup untuk perusahaan sosial menyerlah!
Ia bukan lagi domain eksklusif startup teknologi semata-mata, sebaliknya kini menjadi tulang belakang kepada usahawan sosial yang mahu membina penyelesaian berkesan dengan pantas.
Kita boleh uji idea, dapatkan maklum balas segera dari komuniti yang ingin kita bantu, dan teruskan penambahbaikan. Apa yang saya nampak, gelombang kesedaran terhadap perniagaan yang beretika dan mampan kini semakin memuncak.
Masyarakat Malaysia, terutamanya golongan muda, semakin bijak memilih produk dan perkhidmatan yang bukan sahaja berkualiti, malah mempunyai nilai sosial atau alam sekitar yang tinggi.
Ini bukan hanya trend, tetapi sudah menjadi keperluan. Bila bercakap tentang masa depan, saya yakin kita akan melihat lebih banyak lagi perusahaan sosial hibrid yang berjaya menggabungkan model keuntungan dan impak sosial.
Dengan kemajuan teknologi, potensi untuk memperluaskan capaian dan menyelesaikan masalah sosial secara global juga semakin terbuka luas. Ini bukan lagi impian kosong, tetapi sebuah realiti yang sedang kita bina bersama.
Kita akan mengkajinya dengan tepat.
Mengikis Paradigma Lama: Mengapa Pendekatan ‘Lean’ Sangat Relevan untuk Perusahaan Sosial Kini
Sejujurnya, saya sendiri nampak betapa banyak inisiatif sosial yang bermula dengan semangat membara, namun sering terkandas di pertengahan jalan. Bukan kerana kurangnya niat baik, tetapi sering kali disebabkan oleh strategi yang tidak begitu efektif atau terlalu bergantung pada dana yang tidak menentu.
Bayangkan, ada yang ingin membantu komuniti Orang Asli dengan membina sistem air bersih, tapi projek tersebut terbengkalai kerana gagal memahami cabaran sebenar di lapangan atau pendekatan yang terlalu “top-down.” Pendekatan ‘Lean Startup’ ini, yang asalnya dari dunia teknologi, sebenarnya menawarkan jalan keluar yang sangat praktikal dan boleh dipercayai untuk perusahaan sosial.
Ia mengajar kita untuk tidak terlalu berpegang pada andaian, tetapi sebaliknya, sentiasa menguji hipotesis dan belajar daripada realiti sebenar. Ini adalah paradigm shift yang sangat diperlukan dalam dunia sosial.
1. Mengelakkan Pembaziran Sumber: Falsafah Terpenting
Dalam konteks perusahaan sosial di Malaysia, terutamanya yang beroperasi dengan sumber kewangan yang terhad, setiap sen yang dibelanjakan perlu menghasilkan impak yang maksimum.
Saya pernah melihat sendiri bagaimana dana geran berjuta-juta ringgit digunakan untuk melancarkan program besar-besaran yang pada akhirnya tidak mencapai sasaran kerana kurangnya validasi awal.
Falsafah ‘Lean Startup’ menekankan konsep “Build-Measure-Learn” – bina produk atau perkhidmatan minimum yang berdaya maju (MVP), ukur kesannya, dan belajar daripada data tersebut untuk penambahbaikan berterusan.
Ini bermakna kita tidak perlu menunggu bertahun-tahun untuk mendapatkan produk yang “sempurna” sebelum melancarkannya. Sebaliknya, kita boleh mula dengan sesuatu yang kecil, belajar dari komuniti sasaran, dan mengulang proses itu sehingga kita menemui penyelesaian yang betul-betul berkesan.
Bagi saya, ini adalah kunci untuk memastikan kelestarian sesebuah perusahaan sosial, jauh lebih penting daripada sekadar mendapatkan suntikan dana yang besar di peringkat awal.
2. Responsif Terhadap Keperluan Komuniti Tempatan
Salah satu keindahan pendekatan ‘Lean’ ini adalah kemampuannya untuk menjadikan kita lebih responsif kepada keperluan sebenar komuniti. Di Malaysia, setiap komuniti ada dinamik dan cabaran tersendiri.
Apa yang berkesan di bandar mungkin tidak sesuai di luar bandar atau di Sabah dan Sarawak. Dengan ‘Lean’, kita digalakkan untuk berinteraksi secara langsung dan mendalam dengan benefisiari sejak awal lagi.
Contohnya, jika kita ingin membantu usahawan wanita di Felda, kita tidak terus membina pusat latihan besar-besaran. Sebaliknya, kita mungkin memulakan dengan bengkel kecil, mengumpul maklum balas tentang apa yang mereka perlukan, dan menyesuaikan modul latihan berdasarkan input tersebut.
Ini bukan sahaja memastikan program kita relevan, tetapi juga membina kepercayaan dan pemilikan di kalangan komuniti, menjadikan usaha kita lebih mampan dalam jangka panjang.
Penglibatan komuniti adalah nadi kejayaan mana-mana inisiatif sosial, dan pendekatan ‘Lean’ ini membantu kita memupuknya secara organik.
Membina Prototaip Sosial: Dari Idea ke Impak Sebenar
Bila kita bercakap tentang prototaip, ramai yang mungkin terfikir tentang aplikasi mudah alih atau gajet teknologi. Tapi, dalam dunia perusahaan sosial, prototaip boleh jadi sekecil-kecilnya seperti satu sesi bengkel percuma, satu set sampel produk kraftangan yang dijual di pasar malam, atau program pendidikan percubaan untuk sekumpulan kecil pelajar.
Saya selalu beritahu rakan-rakan yang baru nak mulakan perusahaan sosial, jangan tunggu sampai semua sempurna baru nak bertindak. Masa itu emas, dan masalah sosial tidak boleh menunggu.
Kita perlu tangkas, dan kaedah membina prototaip ini membolehkan kita menguji keberkesanan idea kita dengan pantas dan dengan risiko yang paling minimum.
Ini sangat penting, terutamanya apabila kita berhadapan dengan isu-isu yang kompleks dan sensitif dalam masyarakat.
1. Menguji Hipotesis dengan Minimum Viable Product (MVP)
Konsep MVP ini ibarat ‘jantung’ kepada ‘Lean Startup’. Ia bukan produk yang separuh siap atau cacat, tetapi ia adalah versi paling asas sesebuah perkhidmatan atau produk yang masih boleh menyampaikan nilai utama kepada pengguna atau benefisiari.
Bayangkan sebuah perusahaan sosial yang ingin mengurangkan sisa makanan. Daripada terus membina kilang kompos berskala besar, mereka mungkin bermula dengan mengumpul sisa makanan dari beberapa restoran sahaja, menggunakan sebuah lori sewa dan memprosesnya secara manual di satu lokasi kecil.
Dengan MVP ini, mereka dapat menguji beberapa hipotesis penting: adakah restoran bersedia membayar untuk perkhidmatan ini? Berapakah kos operasi sebenar?
Adakah permintaan untuk hasil kompos yang dihasilkan? Pengalaman saya mengajar, daripada pengalaman kecil inilah kita dapat mengumpulkan data paling berharga, membuat keputusan berdasarkan bukti, dan mengelakkan kesilapan besar yang boleh menelan belanja jutaan ringgit dan masa yang tak terhingga.
Ini jauh lebih baik daripada sekadar berteori di atas kertas.
2. Iterasi Berterusan dan Penyesuaian Dinamik
Proses ini tak berhenti setakat membina MVP dan mengujinya sahaja. Sebaliknya, ia adalah satu kitaran yang berterusan. Setelah mengumpulkan maklum balas daripada prototaip awal, langkah seterusnya adalah untuk ‘iterasi’, iaitu melakukan penambahbaikan dan penyesuaian.
Mungkin MVP anda perlu diubah suai dari segi harga, cara penyampaian perkhidmatan, atau bahkan sasaran benefisiari. Saya ingat satu projek membantu petani tempatan memasarkan produk mereka.
MVP awal mereka adalah menjual di platform media sosial. Selepas beberapa bulan, mereka sedar petani menghadapi cabaran logistik. Jadi, iterasi seterusnya adalah memperkenalkan sistem pengumpulan hasil di ladang dan penghantaran terus kepada pelanggan.
Ini adalah proses pembelajaran yang dinamik, yang sentiasa berubah dan bertindak balas kepada apa yang kita pelajari dari lapangan. Ia memerlukan fikiran yang terbuka dan kesediaan untuk menerima bahawa idea asal kita mungkin perlu dirombak sepenuhnya demi mencapai impak yang lebih besar.
Menjejaki Impak Bukan Sekadar Keuntungan: Metrik Sosial yang Penting
Dalam dunia perniagaan konvensional, metrik kejayaan biasanya berkisar tentang keuntungan, jualan, atau pertumbuhan pasaran. Tetapi, bagi perusahaan sosial, ceritanya berbeza.
Walaupun keuntungan itu penting untuk kelestarian, impak sosial adalah nadi utama kita. Saya selalu menekankan kepada anak-anak muda yang berminat dalam bidang ini, jangan hanya kejar angka dalam akaun bank, tetapi kejar juga angka-angka yang menceritakan tentang kehidupan yang telah kita ubah.
Ini memerlukan satu pendekatan yang lebih holistik dalam mengukur kejayaan, di mana metrik sosial menjadi sama pentingnya, jika tidak lebih penting, daripada metrik kewangan semata-mata.
1. Membangunkan Indikator Impak Yang Jelas dan Boleh Diukur
Sama seperti mana-mana perniagaan yang serius, perusahaan sosial juga perlu mempunyai indikator prestasi utama (KPI) mereka sendiri. Bezanya, KPI ini perlu mencerminkan impak sosial yang ingin dicapai.
Contohnya, jika fokus kita adalah pendidikan, metriknya mungkin bukan hanya bilangan pelajar yang dididik, tetapi juga peningkatan gred purata mereka, kadar keciciran yang berkurang, atau bilangan pelajar yang berjaya memasuki universiti.
Jika ia berkaitan alam sekitar, mungkin ia adalah jumlah sisa yang dikitar semula, atau penurunan jejak karbon. Pengalaman saya menunjukkan, tanpa metrik yang jelas, kita akan mudah tersasar dan tidak tahu sama ada usaha kita benar-benar mendatangkan manfaat atau tidak.
Ini juga penting untuk tujuan pelaporan kepada pelabur impak atau penderma, menunjukkan bahawa dana mereka digunakan secara efektif untuk mencapai tujuan sosial yang spesifik.
2. Kisah-kisah Manusia Di Sebalik Data
Walaupun data dan angka itu penting, jangan sesekali lupakan cerita di sebalik setiap statistik. Di sinilah impak sebenar terletaknya. Saya percaya, untuk sebuah perusahaan sosial, naratif dan kisah inspiratif benefisiari adalah sama berharga dengan sebarang laporan kewangan.
Sebagai contoh, laporan impak kita mungkin menunjukkan peningkatan pendapatan 30% bagi wanita dari komuniti B40. Tetapi, kisah sebenar adalah tentang Puan Aminah yang kini mampu menghantar anaknya ke kelas tuisyen, atau Cikgu Lim yang tidak lagi risau tentang bil perubatannya.
Kisah-kisah ini bukan sahaja memberikan makna kepada kerja kita, tetapi juga adalah alat pemasaran yang sangat berkesan dan cara terbaik untuk membina kepercayaan dan hubungan emosi dengan masyarakat dan bakal rakan kongsi.
Ia mengesahkan bahawa usaha kita bukan sekadar angka, tetapi benar-benar menyentuh dan mengubah kehidupan.
Mencari Kelestarian Kewangan: Lebih Daripada Bergantung Kepada Geran
Salah satu cabaran paling besar yang dihadapi oleh banyak perusahaan sosial di Malaysia adalah isu kelestarian kewangan. Ramai yang masih terlalu bergantung kepada geran, sumbangan, atau dana korporat, yang sering kali tidak menentu dan berjangka pendek.
Pendekatan ‘Lean Startup’ mengajar kita untuk berfikir lebih strategik tentang model perniagaan kita, memastikan bahawa ia boleh menjana pendapatan sendiri sambil terus menghasilkan impak sosial.
Ini bukan bermakna kita menolak geran, tetapi ia bermakna kita tidak meletakkan semua telur dalam satu bakul yang sama. Keupayaan untuk berdiri di atas kaki sendiri adalah satu tanda kematangan sesebuah perusahaan sosial.
1. Model Hibrid: Menggabungkan Untung dan Impak
Saya sangat percaya bahawa masa depan perusahaan sosial terletak pada model hibrid – model yang menggabungkan penjanaan keuntungan dengan impak sosial.
Ini bermakna, produk atau perkhidmatan yang kita jual itu sendiri adalah cara kita mencapai tujuan sosial kita. Ambil contoh sebuah kafe yang menggaji belia berisiko sebagai pekerja, atau syarikat fesyen yang menggunakan bahan kitar semula dan membayar gaji lumayan kepada tukang jahit dari komuniti terpinggir.
Keuntungan yang dijana dari jualan produk atau perkhidmatan ini kemudiannya boleh digunakan untuk membiayai operasi, meluaskan impak, dan melabur kembali dalam komuniti.
Ini adalah model yang lebih mampan berbanding sekadar meminta sumbangan, dan ia memberikan maruah kepada benefisiari kerana mereka adalah sebahagian daripada penyelesaian, bukan sekadar penerima bantuan.
2. Pelbagai Aliran Pendapatan
Untuk mengurangkan risiko kewangan, adalah bijak untuk perusahaan sosial mempelbagaikan aliran pendapatan mereka. Selain daripada jualan produk atau perkhidmatan utama, mereka juga boleh meneroka peluang lain seperti perundingan yang berkaitan dengan kepakaran mereka, menganjurkan bengkel berbayar, atau bahkan menawarkan perkhidmatan sampingan yang melengkapi misi sosial mereka.
Pengalaman saya sendiri, banyak perusahaan sosial yang saya kenali di Lembah Klang yang bermula hanya dengan satu aliran pendapatan, kini berjaya membina tiga atau empat aliran pendapatan yang berbeza.
Ini bukan sahaja memastikan kelangsungan hidup mereka tetapi juga memberi mereka kebebasan untuk bereksperimen dengan inisiatif sosial yang lebih berani tanpa terlalu terikat kepada satu sumber dana.
Keupayaan untuk fleksibel dalam strategi pendapatan adalah ciri utama sebuah perusahaan sosial yang kukuh dan berdaya tahan.
Cabaran dan Peluang di Arena Perusahaan Sosial Malaysia
Tidak dinafikan, perjalanan sebuah perusahaan sosial di Malaysia ini ada naik turunnya. Saya sendiri pernah berhadapan dengan situasi di mana idea yang pada mulanya nampak cemerlang, terpaksa diubah suai sepenuhnya setelah mendapat maklum balas dari lapangan.
Cabaran-cabaran seperti akses kepada pembiayaan, persaingan dengan entiti komersial, dan kadang-kadang kurangnya kesedaran awam tentang konsep perusahaan sosial itu sendiri, boleh menjadi penghalang.
Namun, pada masa yang sama, Malaysia juga menawarkan pelbagai peluang unik yang boleh dimanfaatkan. Ekosistem keusahawanan sosial di negara kita semakin berkembang, dan kerajaan serta organisasi swasta juga semakin memberikan perhatian kepada sektor ini.
1. Mengatasi Kekangan Sumber dan Biurokrasi
Salah satu cabaran utama adalah kekangan sumber, terutamanya modal awal. Walaupun ada geran, proses permohonan sering kali panjang dan birokratik. Selain itu, mendapatkan pinjaman dari bank konvensional juga sukar kerana kebanyakan perusahaan sosial tidak mempunyai rekod keuntungan yang kukuh pada peringkat awal.
Di sinilah kreativiti dan pendekatan ‘Lean’ memainkan peranan penting. Kita perlu bijak dalam menguruskan sumber yang ada, mencari penyelesaian kos rendah, dan fokus kepada impak maksimum dengan perbelanjaan minimum.
Menggunakan model MVP yang telah kita bincangkan tadi boleh membantu mengurangkan keperluan modal besar di peringkat awal. Selain itu, membina rangkaian dengan badan bukan kerajaan (NGO) atau agensi kerajaan yang berkaitan juga boleh membuka pintu kepada sokongan bukan kewangan seperti perkongsian kemudahan atau akses kepada komuniti sasaran.
2. Potensi Kerjasama Strategik dan Sokongan Awam
Walaupun cabaran itu ada, peluang di Malaysia juga sangat cerah. Saya melihat peningkatan ketara dalam kesedaran masyarakat tentang isu-isu sosial dan alam sekitar.
Pengguna Malaysia, terutamanya golongan muda, semakin sanggup membayar lebih untuk produk atau perkhidmatan yang mempunyai nilai sosial. Ini membuka ruang yang besar untuk perusahaan sosial.
Selain itu, terdapat juga potensi besar untuk kerjasama strategik dengan syarikat-syarikat korporat melalui program tanggungjawab sosial korporat (CSR) mereka.
Beberapa tahun kebelakangan ini, saya nampak banyak syarikat besar bukan sahaja memberi sumbangan kewangan, tetapi juga menawarkan kepakaran dan sumber manusia mereka untuk menyokong perusahaan sosial.
Ekosistem sokongan, termasuk inkubator dan akselerator khusus untuk keusahawanan sosial, juga semakin berkembang, memberikan bimbingan dan mentorship yang sangat diperlukan untuk usahawan sosial yang baru mula berjinak-jinak dalam bidang ini.
Berikut adalah perbezaan pendekatan antara perniagaan konvensional dan perusahaan sosial dalam aspek-aspek utama:
| Aspek | Perniagaan Konvensional (Keuntungan Utama) | Perusahaan Sosial (Impak Utama) |
|---|---|---|
| Matlamat Utama | Memaksimumkan keuntungan kewangan untuk pemegang saham. | Mencapai impak sosial atau alam sekitar yang positif; keuntungan adalah cara untuk mencapai impak. |
| Pengukuran Kejayaan | Keuntungan bersih, pulangan pelaburan (ROI), pangsa pasar, pertumbuhan pendapatan. | Metrik impak sosial (cth: bilangan nyawa yang diubah, penurunan pencemaran), di samping kelestarian kewangan. |
| Pengambilan Keputusan | Berdasarkan analisis kos-faedah kewangan, strategi pemasaran dan jualan. | Berdasarkan analisis impak sosial dan keberkesanan penyelesaian masalah, dengan kelestarian kewangan sebagai pertimbangan sokongan. |
| Hubungan dengan Pihak Berkepentingan | Fokus kepada pelanggan dan pemegang saham. | Fokus kepada benefisiari, komuniti, pekerja, pelabur impak, dan pihak berkepentingan yang lebih luas. |
| Risiko | Risiko kewangan, risiko pasaran. | Risiko kewangan, risiko sosial (cth: salah faham komuniti, impak negatif yang tidak dijangka), risiko kecekapan. |
Mengakhiri Kata
Pendekatan ‘Lean Startup’ ini, bagi saya, bukanlah sekadar teori perniagaan semata-mata, tetapi adalah sebuah falsafah penting yang boleh mengubah landskap perusahaan sosial di Malaysia. Ia mengajar kita untuk sentiasa tangkas, berfikir secara kritikal, dan yang paling penting, sentiasa meletakkan komuniti sebagai pusat segala keputusan. Dengan mengamalkan prinsip-prinsip ini, kita bukan sahaja dapat mengelakkan pembaziran sumber yang berharga, tetapi juga memastikan bahawa setiap inisiatif yang kita jalankan benar-benar membawa impak positif yang berpanjangan. Ingatlah, perjalanan membina impak sosial yang mampan memerlukan kesabaran, kecekalan, dan kesediaan untuk sentiasa belajar dan beradaptasi.
Maklumat Berguna untuk Diketahui
1. Kenali Ekosistem Sokongan: Di Malaysia, terdapat beberapa entiti yang menyokong perusahaan sosial seperti Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia (MAMPU) melalui inisiatif MySE, serta pelbagai inkubator dan akselerator swasta yang menyediakan bimbingan dan jaringan.
2. Manfaatkan Jaringan: Berhubung dengan usahawan sosial lain, NGO, dan syarikat korporat. Perkongsian pengalaman dan sumber daya boleh membuka pintu kepada kolaborasi yang tidak dijangka dan mempercepatkan pertumbuhan impak anda.
3. Fahami Aspek Perundangan: Pastikan anda mendaftarkan entiti sosial anda dengan betul, sama ada sebagai syarikat berhad menurut jaminan (CLBG), koperasi, atau entiti perniagaan lain di bawah Suruhanjaya Syarikat Malaysia (SSM) yang membenarkan anda beroperasi secara sah.
4. Terokai Sumber Pembiayaan Alternatif: Selain geran, pertimbangkan pelaburan impak, pembiayaan mikro, atau kempen pengumpulan dana awam (crowdfunding) melalui platform tempatan yang semakin popular sebagai alternatif kepada dana tradisional.
5. Sentiasa Berkomunikasi dengan Komuniti: Kejayaan perusahaan sosial terletak pada sejauh mana anda memahami dan memenuhi keperluan sebenar komuniti sasaran anda. Libatkan mereka dalam setiap peringkat perancangan dan pelaksanaan untuk memastikan relevansi dan pemilikan.
Rumusan Penting
Pendekatan ‘Lean Startup’ adalah kunci untuk membina perusahaan sosial yang lestari dan berimpak tinggi di Malaysia. Ia menggalakkan pembinaan prototaip, iterasi berterusan, dan pengukuran impak yang jelas, menjauhkan kita daripada pembaziran dan memastikan kita kekal responsif kepada keperluan komuniti. Dengan menggabungkan model perniagaan hibrid dan mempelbagaikan aliran pendapatan, perusahaan sosial dapat mencapai kelestarian kewangan tanpa mengorbankan misi sosial mereka.
Soalan Lazim (FAQ) 📖
S: Mengapa model Lean Startup ini dikatakan begitu berkesan untuk perusahaan sosial?
J: Saya dah nampak sendiri, bila kita nak buat sesuatu yang besar macam nak bantu komuniti atau alam sekitar, risiko tersangkut tu tinggi sangat kalau takde strategi yang jelas.
Model Lean Startup ni, pada pandangan saya, adalah ‘penyelamat’ sebab dia ajar kita untuk jangan bazirkan masa dan duit. Kita boleh cuba idea kecil-kecilan dulu, macam bagi sampel produk atau jalankan program pilot kat satu dua komuniti je.
Dari situ, kita cepat dapat maklum balas, apa yang berfungsi, apa yang tak. Jadi, tak adalah kita dah labur berjuta-juta Ringgit untuk inisiatif, tiba-tiba projek tak jalan sebab tak sesuai dengan keperluan sebenar.
Ia macam kita memandu kereta, tapi ada GPS yang sentiasa beri panduan dan recalculate jalan bila tersilap. Memang membantu sangat, terutamanya untuk NGO atau syarikat sosial yang sumbernya mungkin tak sebanyak syarikat komersial besar.
S: Adakah benar masyarakat Malaysia kini lebih memilih produk atau perkhidmatan daripada perusahaan sosial?
J: Oh, yang ni memang saya setuju sangat! Kalau dulu, orang mungkin tengok harga atau jenama je bila nak membeli. Tapi sekarang, saya perasan, terutamanya di kalangan golongan muda dan keluarga muda, mereka dah mula bertanya, ‘Produk ni datang dari mana?’, ‘Syarikat ni buat apa untuk masyarakat?’, ‘Adakah ia mesra alam?’.
Mereka bukan setakat nak beli barang, tapi nak tahu cerita di sebalik barang tu. Contoh paling ketara, kalau kita tengok di pasaraya atau kedai kraftangan sekarang, makin banyak produk tempatan yang labelkan diri sebagai ‘socio-enterprise’ atau ‘hasil komuniti’.
Memang ramai kawan-kawan saya sendiri pun akan pilih yang ada nilai tambah macam ni, walaupun kadang harganya sedikit lebih tinggi. Ada kepuasan bila tahu duit yang kita keluarkan tu, selain dapat barang, dapat juga bantu orang lain atau lindungi bumi.
Ini bukan lagi trend sementara, saya rasa ia dah jadi satu ‘keperluan jiwa’ bagi ramai orang.
S: Bagaimana anda melihat masa depan perusahaan sosial di Malaysia dengan kemajuan teknologi?
J: Masa depan? Saya sangat optimistik! Cuba bayangkan, dengan teknologi sekarang, nak cari dana, nak jual produk, nak viralkan kempen kesedaran, semua jadi lebih mudah dan pantas.
Dulu, mungkin terhad pada kawasan setempat je, tapi sekarang potensi untuk meluaskan capaian tu ke seluruh negara, malah boleh pergi global. Saya nampak akan ada banyak lagi syarikat hibrid, yang bukan semata-mata nak untung tapi juga nak selesaikan masalah masyarakat.
Contohnya, aplikasi mudah alih yang menghubungkan sukarelawan dengan golongan memerlukan, atau platform e-dagang yang khusus jual produk dari komuniti Orang Asli atau B40 untuk bantu mereka menjana pendapatan.
Potensi tu tak terbatas. Dulu orang cakap ‘buat baik dibalas baik’, tapi sekarang kita boleh ‘buat baik, dapat untung, dan buat lebih banyak kebaikan’.
Dengan teknologi di hujung jari, ia bukan lagi impian, tapi realiti yang sedang kita bina bersama-sama. Memang teruja bila fikirkan tentang kemungkinannya!
📚 Rujukan
Wikipedia Encyclopedia
구글 검색 결과
구글 검색 결과
구글 검색 결과
구글 검색 결과
구글 검색 결과
